--- title: データソースと制約 description: AI 検索の計測で何が観測でき、何ができないかを明確にし、期待値を固定する tags: [data-sources, constraints, geo, visibility] icon: Database public: true --- # データソースと制約 AI 検索の計測で「何が観測できて、何ができないか」を説明します。導入前に期待値を固定し、「思っていたのと違う」を防ぐためのドキュメントです。 --- ## いつ使うか「何が分かるか」を確認したいとき社内稟議や上長説明で制約を明示する必要があるとき計測結果の解釈で迷ったとき --- ## 観測できること / できないこと ### AI 回答の内容 |観測項目|説明| |-|-| |言及の有無|指定したプロンプトで、ブランド名が回答に含まれるか| |言及の文脈|どのような説明で語られているか（推薦/比較/批判など）| |引用元|回答の根拠として参照されている URL/ドメイン| |競合の言及|同一プロンプトで競合がどう語られているか| ### 計測対象 AI 現在、以下の AI プラットフォームを計測対象としています。 |AI|対応状況|備考| |-|-|-| |ChatGPT|対応|Web 版の回答を計測| |Claude|対応|Web 版の回答を計測| |Gemini|対応|Web 版の回答を計測| |Perplexity|対応|Web 版の回答を計測| |Google AI Overviews|対応|検索結果の AI 要約を計測| 対象 AI は追加/変更される場合があります。 ### 計測できる指標 |指標|説明|詳細| |-|-|-| |mentions|言及数|[指標定義](/product/concepts/metrics) を参照| |citations|引用数|[指標定義](/product/concepts/metrics) を参照| |sentiment|評判|[指標定義](/product/concepts/metrics) を参照| |SOV|言及シェア|[指標定義](/product/concepts/metrics) を参照| ### 観測対象外の項目 |項目|理由|代替手段| |-|-|-| |API 経由の回答|消費者が見る画面と異なる可能性がある|Web 版の回答を計測| |ログイン後の個人設定|パーソナライゼーションの再現が困難|匿名状態での計測| |音声アシスタント|画面出力がない|対象外| |モバイルアプリ固有の挙動|プラットフォーム差異|Web 版で代替| ### 計測の限界 |限界|説明|対処法| |-|-|-| |回答の変動|同一プロンプトでも実行タイミングで結果が変わる|週次の傾向で判断する| |パーソナライゼーション|ユーザーの履歴や地域で回答が変わる|匿名・固定条件で計測| |リアルタイム性|計測には数分〜数時間のタイムラグがある|バッチ計測として運用| |全プロンプト網羅|無限のプロンプトを全て計測することは不可能|重要カテゴリに絞って計測| --- ## 計測方式 ### 取得方法消費者が実際に見る画面（consumer experience）に近い形で回答を取得しています。 |方式|説明| |-|-| |ブラウザベース取得|API ではなく、実際の Web 画面を経由して回答を取得| |匿名実行|ログインしていない状態で計測| |日本語/日本リージョン|日本語プロンプト、日本からのアクセスを前提| ### 更新頻度 |項目|頻度| |-|-| |プロンプトセットの計測|週次（設定により変更可）| |ダッシュボードの更新|計測完了後、数時間以内| |新規プロンプト追加|即時反映（次回計測から対象）| --- ## 再現性について ### 前提 AI の回答は確率的に生成されるため、完全な再現性はありません。 |条件|再現性| |-|-| |同一プロンプト/同一 AI/同一タイミング|高い（ただし 100% ではない）| |同一プロンプト/同一 AI/異なるタイミング|中程度（回答が変わることがある）| |同一プロンプト/異なる AI|低い（AI ごとに回答が異なる）| ### 対処法 - 1 回の計測で断定しない - 週次の傾向で判断する - 重要なプロンプトは複数回計測する --- ## 結果保証について以下の項目は保証できません。 |項目|説明| |-|-| |順位保証|特定の順位での言及を保証しない| |増減保証|mentions / citations / SOV の増減を保証しない| |売上保証|AI 可視性の改善が売上に直結することを保証しない| |回答内容の固定|AI 側の更新で回答は変わり得る| ### 理由 AI の回答は第三者（AI プラットフォーム運営者）が生成しています。 - モデルの更新で挙動が変わる - 学習データの変更で回答が変わる - プラットフォームのポリシー変更で表示が変わる計測と改善施策の実行は可能ですが、結果の保証はできません。 --- ## データの取り扱い ### 入力データ |データ|取り扱い| |-|-| |ブランド名/ドメイン|計測対象として保存| |競合情報|計測対象として保存| |プロンプトセット|計測対象として保存| ### 計測データ |データ|取り扱い| |-|-| |AI の回答テキスト|計測結果として保存| |引用元 URL|計測結果として保存| |計測日時|ログとして保存| ### 第三者提供 - 計測データを第三者に販売/提供しない - AI の学習データとして使用しない - 統計情報として匿名化した形での利用はあり得る詳細は [セキュリティ](https://www.orchestor.io/security) を参照してください。 --- ## よくある誤解 API 経由の回答と、消費者が見る画面の回答は異なる場合があります。 Orchestor は消費者が見る画面に近い形（Web 版）で計測しています。 AI の回答は確率的に生成されるため、同一プロンプトでも結果が変わることがあります。週次の傾向で判断することを推奨します。計測は現状把握の手段です。改善には別途、コンテンツ施策や技術対応が必要です。計測対象は主要な AI プラットフォームに限定しています。対象外の AI（音声アシスタント、社内 AI など）は計測できません。 --- ## 責任分界 |責任範囲|担当| |-|-| |計測の実行と結果の提供|Orchestor| |プロンプトセット/競合の設定|顧客（または代理店）| |改善施策の実行（制作/実装/PR）|顧客（または代理店）| |AI 回答の内容|第三者（AI プラットフォーム運営者）| --- ## 関連ページ mentions / citations / sentiment / SOV の定義 Offer 0 の納品基準